18 ترفند کاربردی برای بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing)
بازاریابی برونگرا، با وجود ظهور روشهای نوین بازاریابی درونگرا، هنوز هم جایگاه خود را در استراتژیهای بازاریابی بسیاری از کسبوکارها حفظ کرده است. این رویکرد، که در آن پیام بازاریابی به طور فعالانه به مخاطبان ارائه میشود، میتواند در افزایش آگاهی از برند و جذب سریعتر مشتریان موثر باشد. اما برای کسب بهترین نتیجه، باید ترفندها و تکنیکهای مختلف را به کار گرفت.

در این مقاله، 18 ترفند کاربردی برای بازاریابی برونگرا را بررسی میکنیم که میتوانند به شما در بهبود اثربخشی کمپینهایتان کمک کنند:
- ✅
بهرهگیری از لیست ایمیلهای با کیفیت:
ایمیل مارکتینگ همچنان یک ابزار قدرتمند است، اما کیفیت لیست ایمیلها اهمیت زیادی دارد. از خرید لیستهای ایمیل آماده خودداری کنید و به جای آن، لیست خود را از طریق روشهای قانونی و با اجازه مخاطبان ایجاد کنید. - ✅
سرد تماس (Cold Calling) هوشمندانه:
سرد تماس میتواند موثر باشد، اما باید با برنامهریزی و آمادهسازی انجام شود. قبل از تماس، اطلاعاتی در مورد مخاطب جمعآوری کنید و یک ارائه مختصر و جذاب آماده کنید. - ✅
ارسال مستقیم (Direct Mail) خلاقانه:
در دنیای دیجیتال امروز، دریافت یک نامه یا بسته فیزیکی میتواند توجه مخاطب را جلب کند. از طراحیهای جذاب و پیشنهادات ویژه برای برجسته کردن پیام خود استفاده کنید. - ✅
شرکت در نمایشگاههای تجاری و کنفرانسها:
این رویدادها فرصتی عالی برای برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان بالقوه و نمایش محصولات یا خدمات شما هستند. - ✅
تبلیغات چاپی هدفمند:
اگر مخاطبان شما مجلات یا روزنامههای خاصی را میخوانند، تبلیغات در این رسانهها میتواند موثر باشد. - ✅
بهرهگیری از شبکههای اجتماعی (با رویکرد برونگرا):
در حالی که شبکههای اجتماعی اغلب برای بازاریابی درونگرا استفاده میشوند، میتوان از آنها برای تبلیغات پولی و هدفمند نیز استفاده کرد. - ✅
همکاری با اینفلوئنسرها (Influencer Marketing):
اگر اینفلوئنسرها با مخاطبان هدف شما ارتباط دارند، همکاری با آنها میتواند به افزایش آگاهی از برند شما کمک کند. - ✅
بازاریابی تلفنی (Telemarketing) با رعایت اخلاق:
بازاریابی تلفنی میتواند موثر باشد، اما باید با رعایت قوانین و مقررات و با احترام به حریم خصوصی مخاطبان انجام شود. - ✅
حمایت مالی از رویدادها و سازمانها:
این کار میتواند به افزایش آگاهی از برند شما و ایجاد وجهه مثبت در جامعه کمک کند. - ✅
تبلیغات رادیویی و تلویزیونی:
این روشها میتوانند مخاطبان گستردهتری را هدف قرار دهند، اما هزینه آنها نیز بالاتر است. - ✅
ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیفها:
پیشنهادات ویژه و تخفیفها میتوانند انگیزه خرید را در مخاطبان افزایش دهند. - ✅
تهیه محتوای ارزشمند (برای پشتیبانی از کمپینهای برونگرا):
اگرچه بازاریابی برونگرا مستقیماً به تولید محتوا وابسته نیست، اما تهیه محتوای ارزشمند میتواند به پشتیبانی از کمپینهای برونگرا و افزایش اثربخشی آنها کمک کند. - ✅
بهرهگیری از تست A/B برای بهینهسازی:
برای بهبود اثربخشی کمپینهای خود، عناصر مختلف مانند عناوین، تصاویر و پیشنهادات را با بهرهگیری از تست A/B آزمایش کنید. - ✅
ردیابی و تجزیه و تحلیل نتایج:
پیگیری نتایج کمپینهای خود و تجزیه و تحلیل دادهها برای شناسایی نقاط قوت و ضعف ضروری است. - ✅
بهبود مستمر:
با توجه به نتایج به دست آمده، کمپینهای خود را به طور مداوم بهبود بخشید. - ✅
آموزش و توانمندسازی تیم فروش:
تیم فروش شما باید به طور کامل با محصولات یا خدمات شما آشنا باشند و مهارتهای لازم برای برقراری ارتباط موثر با مشتریان را داشته باشند. - ✅
پیگیری و پیگیری و پیگیری:
پیگیری با مشتریان بالقوه پس از اولین تماس یا تعامل بسیار مهم است. این پیگیری نشان میدهد که شما به نیازهای آنها اهمیت میدهید و به آنها کمک میکنید تا تصمیمگیری کنند.


با بهرهگیری از این ترفندها، میتوانید اثربخشی کمپینهای بازاریابی برونگرا خود را افزایش دهید و به نتایج بهتری دست یابید.
با صبر و حوصله و تلاش مستمر، میتوانید به اهداف بازاریابی خود دست یابید.
18 ترفند کاربردی برای بازاریابی برونگرا
1. شناسایی دقیق مخاطب هدف
اولین قدم در هر استراتژی بازاریابی، شناخت دقیق مخاطب هدف است. باید بدانید چه کسانی هستند، به چه چیزهایی علاقه دارند، چه نیازهایی دارند و کجا وقت میگذرانند. تحقیقات بازار انجام دهید. از ابزارهای مختلف مانند نظرسنجیها، مصاحبهها و تحلیل دادهها برای جمعآوری اطلاعات در مورد مخاطبان خود استفاده کنید. رفتار آنلاین مخاطبان خود را بررسی کنید. ببینید در کدام شبکههای اجتماعی فعال هستند، چه وبسایتهایی را بازدید میکنند و چه کلماتی را جستجو میکنند. با شناخت دقیق مخاطب هدف، میتوانید پیامهای بازاریابی خود را به شکلی مؤثرتر به آنها برسانید و شانس موفقیت خود را افزایش دهید. بدون شناخت مخاطب، تلاش برای بازاریابی برونگرا مانند تیراندازی در تاریکی است.
2. بهرهگیری از تبلیغات هدفمند
تبلیغات هدفمند به شما امکان میدهد تا پیامهای بازاریابی خود را فقط به افرادی نشان دهید که به احتمال زیاد به آنها علاقه دارند. از پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل ادز (گوگل Ads) و تبلیغات شبکههای اجتماعی استفاده کنید. در این پلتفرمها، میتوانید مخاطبان خود را بر اساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، موقعیت مکانی، علایق و رفتار آنلاین هدف قرار دهید. تبلیغات هدفمند باعث میشود که بودجه بازاریابی شما بهینهتر مصرف شود و نرخ تبدیل شما افزایش یابد. آزمایشهای A/B انجام دهید تا بهترین تنظیمات هدفگیری را برای تبلیغات خود پیدا کنید. بهطور منظم عملکرد تبلیغات خود را بررسی کنید و آنها را بر اساس دادهها بهینهسازی کنید.
3. تهیه محتوای با ارزش و جذاب
محتوای با ارزش و جذاب، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در بازاریابی برونگرا است. محتوایی ایجاد کنید که به سوالات مخاطبان پاسخ دهد، مشکلات آنها را حل کند و به آنها اطلاعات مفید ارائه دهد. از فرمتهای مختلف محتوا مانند مقالات، ویدیوها، اینفوگرافیکها و پادکستها استفاده کنید. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینهسازی کنید تا افراد بیشتری بتوانند آن را پیدا کنند (سئو). محتوای خود را در شبکههای اجتماعی و سایر کانالهای بازاریابی به اشتراک بگذارید. از محتوای خود برای ایجاد ارتباط با مخاطبان و ایجاد یک جامعه حول برند خود استفاده کنید.
4. شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای تجاری
شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای تجاری، یک فرصت عالی برای ملاقات با مشتریان بالقوه و ایجاد ارتباطات جدید است. در نمایشگاههایی شرکت کنید که مرتبط با صنعت شما باشند و مخاطبان هدف شما در آنها حضور داشته باشند. یک غرفه جذاب و حرفهای طراحی کنید که توجه بازدیدکنندگان را به خود جلب کند. با بازدیدکنندگان تعامل داشته باشید و اطلاعات مفیدی در مورد محصولات و خدمات خود ارائه دهید. کارت ویزیت خود را با بازدیدکنندگان مبادله کنید و پس از نمایشگاه با آنها تماس بگیرید. از نمایشگاهها و رویدادهای تجاری به عنوان یک فرصت برای ایجاد آگاهی از برند و جمعآوری اطلاعات در مورد رقبا استفاده کنید. برنامهریزی دقیق و آمادگی کامل، کلید موفقیت در نمایشگاهها و رویدادهای تجاری است.
5. بهرهگیری از روابط عمومی (PR)
با رسانهها ارتباط برقرار کنید و اخبار و اطلاعات مربوط به شرکت خود را با آنها به اشتراک بگذارید. در مصاحبهها و کنفرانسهای مطبوعاتی شرکت کنید. جوایز و افتخاراتی که دریافت کردهاید را به اطلاع عموم برسانید. با سازمانهای خیریه همکاری کنید و در فعالیتهای اجتماعی شرکت کنید. هدف از روابط عمومی، ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند شما است.
6. بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی هنوز هم یکی از مؤثرترین روشهای بازاریابی برونگرا است. یک لیست ایمیل از مخاطبان خود جمعآوری کنید. ایمیلهایی با محتوای جذاب و مرتبط برای مخاطبان خود ارسال کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید تا برای مخاطبان شما جذابتر باشند. از بازاریابی ایمیلی برای اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید، تخفیفها و رویدادهای ویژه استفاده کنید. به طور منظم عملکرد ایمیلهای خود را بررسی کنید و آنها را بهینهسازی کنید.
7. بازاریابی تلفنی
بازاریابی تلفنی، یک روش مستقیم برای تماس با مشتریان بالقوه و ارائه محصولات و خدمات شما است. لیستی از مخاطبان هدف خود تهیه کنید. یک اسکریپت تلفنی جذاب و حرفهای تهیه کنید. با مخاطبان تماس بگیرید و محصولات و خدمات خود را به آنها معرفی کنید. به سوالات مخاطبان پاسخ دهید و تلاش کنید آنها را به مشتری تبدیل کنید. بازاریابی تلفنی میتواند یک روش مؤثر برای فروش محصولات و خدمات پیچیده باشد. باید در بازاریابی تلفنی، مؤدب و حرفهای باشید و به نیازهای مخاطبان توجه کنید.
8. تبلیغات چاپی
تبلیغات چاپی، شامل تبلیغات در روزنامهها، مجلات، بروشورها و سایر مواد چاپی است. تبلیغات چاپی میتواند یک روش مؤثر برای رسیدن به مخاطبان خاص باشد. یک تبلیغ چاپی جذاب و حرفهای طراحی کنید که توجه خوانندگان را به خود جلب کند. تبلیغات خود را در نشریاتی منتشر کنید که مخاطبان هدف شما آنها را میخوانند. در انتخاب نشریه مناسب و طراحی تبلیغ جذاب، دقت کافی را به خرج دهید. تبلیغات چاپی اغلب در کنار سایر روشهای بازاریابی برونگرا، مؤثرتر عمل میکند.
9. بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان، یکی از قویترین روشهای بازاریابی است. محصولات و خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید تا مشتریان شما از شما راضی باشند. از مشتریان راضی خود بخواهید که شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند. برنامههای ارجاع (Referral Programs) ایجاد کنید تا مشتریان را تشویق کنید که شما را به دیگران معرفی کنند. از بازاریابی دهان به دهان برای ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند خود استفاده کنید. یک تجربه مشتری عالی، بهترین راه برای ایجاد بازاریابی دهان به دهان مثبت است.
10. بازاریابی مشارکتی (افیلیت مارکتینگ)
در بازاریابی مشارکتی، با سایر وبسایتها و وبلاگها همکاری میکنید تا محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنید. به ازای هر فروش یا لید (Lead) که از طریق لینکهای مشارکتی شما ایجاد میشود، به شرکای خود پورسانت پرداخت میکنید. بازاریابی مشارکتی میتواند یک روش کمهزینه برای افزایش فروش و ترافیک وبسایت شما باشد. با وبسایتها و وبلاگهایی همکاری کنید که مخاطبان آنها با مخاطبان هدف شما همپوشانی داشته باشند. به شرکای خود محتوای با کیفیت بالا ارائه دهید تا بتوانند محصولات و خدمات شما را به طور مؤثر تبلیغ کنند. بازاریابی مشارکتی نیازمند مدیریت دقیق و نظارت مستمر است. انتخاب شرکای مناسب و ارائه پورسانت جذاب، کلید موفقیت در بازاریابی مشارکتی است.
11. بهرهگیری از وبینارها
وبینارها (Webinars) یک روش عالی برای آموزش مخاطبان و ارائه اطلاعات ارزشمند در مورد محصولات و خدمات شما است. یک موضوع جذاب و مرتبط با مخاطبان هدف خود انتخاب کنید. یک ارائه حرفهای و جذاب آماده کنید. وبینار خود را تبلیغ کنید تا افراد بیشتری در آن شرکت کنند. در طول وبینار، با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. پس از وبینار، یک ایمیل پیگیری برای شرکتکنندگان ارسال کنید و از آنها تشکر کنید.
12. برگزاری مسابقات و قرعهکشیها
برگزاری مسابقات و قرعهکشیها، یک روش عالی برای جذب توجه مخاطبان و ایجاد آگاهی از برند است. جوایز جذابی را برای شرکتکنندگان در نظر بگیرید. قوانین ساده و واضحی برای مسابقه یا قرعهکشی تعیین کنید. مسابقه یا قرعهکشی خود را تبلیغ کنید تا افراد بیشتری در آن شرکت کنند. از مسابقات و قرعهکشیها برای جمعآوری اطلاعات تماس مخاطبان خود استفاده کنید.
13. اهدای جوایز و حمایت مالی
اهدای جوایز و حمایت مالی از رویدادها و سازمانها، یک روش خوب برای ایجاد تصویر مثبت از برند شما در ذهن مخاطبان است. از رویدادها و سازمانهایی حمایت کنید که با ارزشهای برند شما همخوانی داشته باشند. از اهدای جوایز و حمایت مالی برای ایجاد آگاهی از برند و نشان دادن تعهد خود به جامعه استفاده کنید. در انتخاب رویدادها و سازمانهای مناسب برای حمایت مالی، دقت کافی را به خرج دهید. شفافیت در اهدای جوایز و حمایت مالی، به ایجاد اعتماد و اعتبار کمک میکند.
14. سئو (بهینهسازی موتور جستجو)
تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید و کلماتی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما آنها را جستجو میکنند. محتوای وبسایت خود را برای کلمات کلیدی انتخاب شده بهینهسازی کنید. لینکسازی داخلی و خارجی انجام دهید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. سئو یک فرایند طولانیمدت است و نیاز به صبر و حوصله دارد.
15. تبلیغات در شبکههای اجتماعی
تبلیغات در شبکههای اجتماعی، یک روش عالی برای رسیدن به مخاطبان هدف شما است. پلتفرمهای شبکههای اجتماعی مختلف را بررسی کنید و پلتفرمی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند. یک استراتژی تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی ایجاد کنید. تبلیغات جذابی را طراحی کنید که توجه کاربران را به خود جلب کند. تبلیغات خود را بر اساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، موقعیت مکانی و علایق هدف قرار دهید. به طور منظم عملکرد تبلیغات خود را بررسی کنید و آنها را بهینهسازی کنید.
16. بازاریابی محلی (Local Marketing)
در فهرستهای آنلاین کسبوکارها ثبتنام کنید. محتوای محلی تولید کنید. در رویدادهای محلی شرکت کنید. با سایر کسبوکارهای محلی همکاری کنید. از بازاریابی محلی برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش خود استفاده کنید. بهینه سازی پروفایل گوگل بیزینس (گوگل Business Profile) خود را جدی بگیرید.
17. بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ
اینفلوئنسر مارکتینگ به معنی همکاری با افراد تاثیرگذار در شبکههای اجتماعی برای تبلیغ محصولات و خدمات شماست. اینفلوئنسرهایی را پیدا کنید که مخاطبان آنها با مخاطبان هدف شما همپوشانی داشته باشند. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا محتوای تبلیغاتی جذاب و معتبر ایجاد کنند. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید استفاده کنید. پیش از شروع همکاری با اینفلوئنسرها، حتماً شرایط و انتظارات خود را به طور واضح مشخص کنید. برای سنجش اثربخشی کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ، از ابزارهای تحلیلی استفاده کنید. اعتبار و اصالت اینفلوئنسرها، مهمترین عامل در موفقیت این روش است.
18. تحلیل و بهینهسازی مداوم
هیچ استراتژی بازاریابی بدون تحلیل و بهینهسازی مداوم موفق نخواهد بود. به طور منظم عملکرد تمام فعالیتهای بازاریابی خود را بررسی کنید. از ابزارهای تحلیلی مختلف برای جمعآوری اطلاعات استفاده کنید. نتایج را تجزیه و تحلیل کنید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. استراتژیهای خود را بر اساس دادهها بهینهسازی کنید. همیشه به دنبال راههای جدید برای بهبود عملکرد بازاریابی خود باشید. بازاریابی یک فرایند پویا است و باید به طور مداوم با تغییرات بازار سازگار باشید.






