• ✅

  بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ:

  جمع آوری ایمیل مشتریان و ارسال خبرنامه های منظم می‌تواند به افزایش فروش کمک کند.
• ✅

  ایجاد حس فوریت:

  با بهره‌گیری از پیشنهادات ویژه و محدود، می‌توانید مشتریان را ترغیب به خرید کنید.
• ✅

  ارائه کوپن های تخفیف:

  ارائه کوپن های تخفیف به مشتریان می‌تواند انگیزه خرید آنها را افزایش دهد.
• ✅

  برگزاری مسابقات و قرعه کشی:

  برگزاری مسابقات و قرعه کشی می‌تواند به افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید کمک کند.
• ✅

  همکاری با اینفلوئنسرها:

  همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری شما می‌تواند به افزایش اعتبار و دیده شدن برند شما کمک کند.
• ✅

  بهره‌گیری از بازاریابی ویدیویی:

  تولید ویدیوهای جذاب و آموزنده می‌تواند به جذب مخاطبان و افزایش تعامل کمک کند.
• ✅

  ایجاد یک جامعه آنلاین:

  ایجاد یک جامعه آنلاین در اطراف برند خود می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان و ایجاد ارتباط نزدیک تر با آنها کمک کند.
• ✅

  دریافت نظرات مشتریان:

  از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ارائه دهند. این نظرات می‌تواند به شما در بهبود عملکردتان کمک کند.
• ✅

  پاسخگویی به نظرات مشتریان:

  به نظرات مشتریان، چه مثبت و چه منفی، به سرعت و با احترام پاسخ دهید.
• ✅

  ارائه برنامه های وفاداری:

  ارائه برنامه های وفاداری به مشتریان می‌تواند آنها را ترغیب به خرید بیشتر کند.
• ✅

  امنیت وب سایت خود را تامین کنید:

  امنیت وب سایت خود را جدی بگیرید و از اطلاعات مشتریان خود محافظت کنید.
• ✅

  به قوانین و مقررات مربوط به تجارت الکترونیک پایبند باشید:

  از قوانین و مقررات مربوط به تجارت الکترونیک آگاهی داشته باشید و به آنها پایبند باشید.
• ✅

  از نرم افزارهای CRM استفاده کنید:

  بهره‌گیری از نرم افزارهای CRM می‌تواند به شما در مدیریت ارتباط با مشتریان کمک کند.

آیا فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند برای کسب درآمد عالی باشند؟ (17 نکته)

1. یافتن یک جایگاه مناسب (Niche Market)

اولین قدم برای موفقیت در فروش آنلاین، انتخاب یک حوزه تخصصی (Niche) است که در آن تقاضا وجود داشته باشد، اما رقابت آنقدر زیاد نباشد که نتوانید دیده شوید. به علایق و تخصص‌های خود فکر کنید و بازار را بررسی کنید. تحقیق کنید ببینید چه محصولاتی به طور آنلاین خوب فروش می روند و کدامها دارای حاشیه سود بالایی هستند. به دنبال شکاف هایی در بازار باشید که می‌توانید آنها را پر کنید. ابزارهایی مانند گوگل Trends و Keyword Planner میتوانند به شما در شناسایی ترندها و میزان جستجوی کلمات کلیدی مرتبط کمک کنند. به‌عنوان‌مثال، به‌جای فروش کلی پوشاک، روی فروش لباس‌های ورزشی ارگانیک برای یوگا یا لباس‌های شب سایز بزرگ تمرکز کنید. به این فکر کنید که چه مشکلی را می‌توانید برای مشتریان حل کنید. یک جایگاه خوب باید یک مشکل یا نیاز خاص را برطرف کند.

2. انتخاب یک پلتفرم مناسب برای فروشگاه

BigCommerce برای فروشگاه‌های بزرگتر با نیازهای پیچیده‌تر مناسب است. پلتفرم های دیگری مانند Etsy و آمازون Marketplace هم وجود دارند که می‌توانید از آنها برای فروش محصولات خود استفاده کنید. در انتخاب پلتفرم به مواردی مانند هزینه تراکنش ها، پشتیبانی مشتری، امکانات سئو و ادغام با سایر ابزارها توجه کنید. اگر دانش فنی کمی دارید، Shopify گزینه بهتری است. اگر به دنبال انعطاف پذیری بیشتر هستید، WooCommerce را در نظر بگیرید. قبل از تصمیم گیری نهایی، حتماً نسخه آزمایشی رایگان پلتفرم های مختلف را امتحان کنید. به این فکر کنید که در آینده چه نیازهایی ممکن است داشته باشید و پلتفرمی را انتخاب کنید که بتواند با رشد کسب و کار شما سازگار شود.

3. طراحی جذاب و کاربرپسند

طراحی وب‌سایت فروشگاهی شما باید جذاب، حرفه‌ای و کاربرپسند باشد. ناوبری آسان، تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات واضح محصولات از عوامل مهم هستند. از یک قالب طراحی (Theme) مناسب استفاده کنید که با برند شما هماهنگ باشد. به رنگ ها، فونت ها و تصاویر دقت کنید. صفحات محصول باید دارای اطلاعات کامل، تصاویر با کیفیت بالا و نظرات مشتریان باشند. فرآیند خرید باید آسان و سریع باشد. از سبد خرید رها شده (Abandoned Cart) جلوگیری کنید. از CTA (Call to Action) های واضح و جذاب استفاده کنید تا مشتریان را به خرید تشویق کنید. سرعت بارگذاری وب سایت شما باید بالا باشد. از بهینه سازی تصاویر و بهره‌گیری از CDN استفاده کنید.

4. ارائه محصولات با کیفیت

کیفیت محصولات شما نقش کلیدی در رضایت مشتری و بازگشت آنها دارد. محصولات با کیفیت، نظرات مثبت و شهرت برند شما را افزایش می‌دهند. با تامین کنندگان معتبر همکاری کنید و قبل از فروش، کیفیت محصولات را بررسی کنید. توضیحات دقیقی از محصولات ارائه دهید و از تصاویر واقعی استفاده کنید. به نظرات مشتریان توجه کنید و در صورت وجود مشکل، سریعاً آن را رفع کنید. محصولات خود را به صورت حرفه ای بسته بندی کنید تا مشتریان حس خوبی داشته باشند. ضمانت بازگشت وجه یا تعویض کالا را ارائه دهید تا اعتماد مشتریان را جلب کنید. همیشه به دنبال بهبود کیفیت محصولات خود باشید.

5. سئو (سئو) و بهینه سازی برای موتورهای جستجو

تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید و کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را در عنوان ها، توضیحات و محتوای وب سایت خود استفاده کنید. ساختار URL های خود را بهینه کنید و از کلمات کلیدی در URL ها استفاده کنید. محتوای با کیفیت و مرتبط تولید کنید. بلاگ نویسی در مورد موضوعات مرتبط با محصولات خود می‌تواند به سئو شما کمک کند. لینک سازی داخلی (Internal Linking) و لینک سازی خارجی (External Linking) انجام دهید. سرعت بارگذاری وب سایت خود را بهینه کنید. سرعت پایین بارگذاری وب سایت تاثیر منفی بر سئو دارد. از ابزارهای سئو مانند گوگل Search Console و گوگل آنالیتیکس برای رصد عملکرد وب سایت خود استفاده کنید.

6. بازاریابی محتوا (Content Marketing)

بازاریابی محتوا شامل تولید و انتشار محتوای ارزشمند، جذاب و مرتبط برای جذب و حفظ مخاطبان هدف است. این محتوا می‌تواند شامل بلاگ پست ها، ویدیوها، اینفوگرافیک ها، پادکست ها و غیره باشد. یک تقویم محتوایی ایجاد کنید و به طور منظم محتوا منتشر کنید. محتوای خود را با کلمات کلیدی مرتبط بهینه کنید. محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از محتوای خود برای ایجاد لیست ایمیل استفاده کنید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا محتوای خود را تبلیغ کنید. به نظرات مخاطبان خود توجه کنید و بر اساس آنها محتوای خود را بهبود بخشید.

7. بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)

بازاریابی ایمیلی یک روش موثر برای ارتباط با مشتریان، اطلاع رسانی از محصولات جدید، ارائه تخفیف ها و تشویق به خرید است. با جمع آوری آدرس ایمیل مشتریان، می‌توانید یک لیست ایمیل ارزشمند ایجاد کنید. یک فرم ثبت نام در وب سایت خود قرار دهید تا مشتریان بتوانند در لیست ایمیل شما عضو شوند. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید و از نام مشتریان استفاده کنید. محتوای ارزشمند و جذاب در ایمیل های خود ارائه دهید. از تخفیف ها و پیشنهادات ویژه در ایمیل های خود استفاده کنید. ایمیل های خود را به طور منظم ارسال کنید، اما نه خیلی زیاد که مشتریان را آزار دهید. نتایج کمپین های ایمیلی خود را رصد کنید و بر اساس آنها استراتژی خود را بهبود بخشید.

8. بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)

شبکه های اجتماعی فرصت های زیادی برای ارتباط با مشتریان، تبلیغ محصولات و افزایش آگاهی از برند شما ارائه می دهند. پلتفرم های مناسب را با توجه به مخاطبان هدف خود انتخاب کنید. یک استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی ایجاد کنید و محتوای جذاب و مرتبط منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به نظرات و سوالات آنها پاسخ دهید. از هشتگ های مرتبط استفاده کنید تا پست های شما بیشتر دیده شوند. مسابقات و کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی برگزار کنید. از تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی استفاده کنید تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. نتایج کمپین های شبکه های اجتماعی خود را رصد کنید و بر اساس آنها استراتژی خود را بهبود بخشید.

9. ارائه خدمات مشتری عالی

خدمات مشتری عالی یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است. پاسخگویی سریع و مودبانه به سوالات و شکایات مشتریان، حل مشکلات آنها و ایجاد یک تجربه مثبت، وفاداری مشتریان را افزایش می‌دهد. یک سیستم پشتیبانی مشتری کارآمد ایجاد کنید. می‌توانید از ایمیل، تلفن، چت آنلاین و شبکه های اجتماعی برای ارائه خدمات مشتری استفاده کنید. به سوالات و شکایات مشتریان در اسرع وقت پاسخ دهید. با مشتریان مودب و حرفه ای رفتار کنید. سعی کنید مشکلات مشتریان را به سرعت و به طور کامل حل کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. یک سیاست بازگشت کالا واضح و منصفانه داشته باشید.

10. امنیت وب سایت و اطلاعات مشتریان

امنیت وب سایت و اطلاعات مشتریان بسیار مهم است. از پروتکل امنیتی HTTPS استفاده کنید، گواهینامه SSL را نصب کنید و به طور منظم وب سایت خود را اسکن کنید تا از حملات سایبری جلوگیری کنید. از یک رمز عبور قوی استفاده کنید و آن را به طور منظم تغییر دهید. از یک فایروال برای محافظت از وب سایت خود استفاده کنید. به طور منظم از وب سایت خود پشتیبان گیری (Backup) تهیه کنید. اطلاعات شخصی مشتریان را به صورت ایمن ذخیره کنید. از یک سیستم پرداخت امن استفاده کنید. به حریم خصوصی مشتریان احترام بگذارید.

11. مدیریت موجودی کالا

از یک سیستم مدیریت موجودی کالا استفاده کنید. پیش بینی دقیقی از تقاضای محصولات خود داشته باشید. با تامین کنندگان خود رابطه خوبی داشته باشید. به طور منظم موجودی کالا خود را بررسی کنید. محصولاتی که فروش خوبی ندارند را تخفیف دهید یا از انبار خارج کنید. از انبارداری قطره ای (Dropshipping) استفاده کنید.

12. حمل و نقل و تحویل کالا

با شرکت های حمل و نقل معتبر همکاری کنید. هزینه حمل و نقل را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. گزینه های مختلف حمل و نقل را به مشتریان ارائه دهید. کالاها را به صورت ایمن بسته بندی کنید. کد رهگیری مرسولات را در اختیار مشتریان قرار دهید. به مشکلات حمل و نقل به سرعت رسیدگی کنید.

13. تجزیه و تحلیل داده ها

ترافیک وب سایت خود را تجزیه و تحلیل کنید. نرخ تبدیل (Conversion Rate) خود را تجزیه و تحلیل کنید. رفتار مشتریان را در وب سایت خود تجزیه و تحلیل کنید. کمپین های بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل کنید. نتایج تجزیه و تحلیل ها را برای بهبود عملکرد فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید. به طور منظم گزارش های مربوط به عملکرد فروشگاه آنلاین خود را تهیه کنید.

14. رقابت را زیر نظر داشته باشید

رقبای اصلی خود را شناسایی کنید. وب سایت ها و شبکه های اجتماعی رقبای خود را بررسی کنید. قیمت ها و تخفیف های رقبای خود را زیر نظر داشته باشید. محصولات و خدمات رقبای خود را بررسی کنید. استراتژی های بازاریابی رقبای خود را بررسی کنید. از رقبای خود یاد بگیرید و سعی کنید از آنها بهتر باشید.

15. نوآوری و بهبود مستمر

بازار آنلاین دائماً در حال تغییر است. شما باید به طور مداوم در حال نوآوری و بهبود فروشگاه آنلاین خود باشید تا بتوانید در این بازار رقابتی باقی بمانید. به دنبال ایده های جدید برای بهبود محصولات و خدمات خود باشید. از فناوری های جدید استفاده کنید. به نظرات مشتریان خود توجه کنید و از آنها برای بهبود فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید. در رویدادها و کنفرانس های مرتبط با تجارت الکترونیک شرکت کنید. از متخصصان و مشاوران کمک بگیرید. همیشه در حال یادگیری باشید.

16. تمرکز بر موبایل

از تصاویر با کیفیت بالا استفاده کنید که در موبایل‌ها به خوبی نمایش داده شوند. فرآیند خرید را برای کاربران موبایل آسان کنید. از یک اپلیکیشن موبایل برای فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید. تبلیغات خود را برای کاربران موبایل بهینه کنید. عملکرد وب‌سایت خود را در موبایل‌ها رصد کنید و بر اساس آن بهتر کنید.

17. صبر و پشتکار

14 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر

ساختن یک فروشگاه آنلاین موفق زمان و تلاش زیادی می‌طلبد. نباید انتظار داشته باشید که یک شبه به موفقیت برسید. صبر داشته باشید، به تلاش خود ادامه دهید و از اشتباهات خود درس بگیرید. یک برنامه کسب و کار داشته باشید و به آن پایبند باشید. اهداف واقع بینانه برای خود تعیین کنید. از شکست ها ناامید نشوید. از دیگران کمک بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. از مسیر لذت ببرید.

1. بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)

با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید تا محصولات خود را به مخاطبان آنها معرفی کنید. انتخاب اینفلوئنسر مناسب و ایجاد یک کمپین موثر می‌تواند تاثیر بسزایی در افزایش آگاهی از برند و فروش شما داشته باشد. قبل از همکاری با اینفلوئنسر، به دقت مخاطبان، نرخ تعامل و اعتبار او را بررسی کنید. یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ برنامه ریزی شده و هدفمند ایجاد کنید. با اینفلوئنسر به طور شفاف و با صداقت در مورد اهداف و انتظارات خود صحبت کنید. نتایج کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ خود را رصد کنید و بر اساس آن استراتژی خود را بهبود بخشید. به دنبال اینفلوئنسرهایی باشید که واقعاً به محصولات شما علاقه مند هستند. اعتماد مخاطبان اینفلوئنسر را جلب کنید.

2. ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه

ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه یک راه عالی برای جذب مشتریان جدید و تشویق مشتریان فعلی به خرید مجدد است. تخفیف ها میتوانند به صورت کدهای تخفیف، تخفیف های فصلی، تخفیف های مناسبتی و غیره باشند. تخفیف ها را به صورت استراتژیک ارائه دهید. تخفیف های خیلی زیاد میتوانند ارزش برند شما را کاهش دهند. تخفیف ها را برای مدت زمان محدود ارائه دهید تا مشتریان را تشویق به خرید فوری کنید. تخفیف ها را به صورت هدفمند ارائه دهید. مثلا تخفیف ها را به مشتریانی که سبد خرید رها شده دارند ارائه دهید. تخفیف ها را در شبکه های اجتماعی و از طریق ایمیل تبلیغ کنید. تخفیف ها را به صورت خلاقانه ارائه دهید. تاثیر تخفیف ها را بر فروش و سودآوری خود رصد کنید.

3. ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری

ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری یک راه عالی برای تشویق مشتریان به خرید مجدد و ایجاد یک رابطه بلندمدت با آنها است. برنامه های وفاداری مشتری میتوانند به صورت امتیاز دهی، تخفیف های ویژه، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید و غیره باشند. یک برنامه وفاداری مشتری جذاب و ارزشمند ایجاد کنید. ثبت نام در برنامه وفاداری مشتری را آسان کنید. به مشتریان به خاطر وفاداریشان پاداش دهید. برنامه وفاداری مشتری خود را تبلیغ کنید. به طور منظم با اعضای برنامه وفاداری مشتری خود در ارتباط باشید. برنامه وفاداری مشتری خود را به طور مداوم بهبود بخشید.

4. بهره‌گیری از تبلیغات گوگل (گوگل Ads)

تبلیغات گوگل یک راه سریع و موثر برای جذب ترافیک هدفمند به وب سایت شما است. با بهره‌گیری از تبلیغات گوگل، می‌توانید تبلیغات خود را به افرادی که به دنبال محصولات و خدمات شما هستند نشان دهید. یک کمپین تبلیغات گوگل هدفمند و بهینه شده ایجاد کنید. کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را انتخاب کنید. تبلیغات جذاب و متقاعد کننده بنویسید. صفحات فرود (Landing Pages) مناسب ایجاد کنید. بودجه تبلیغاتی خود را به طور موثر مدیریت کنید. نتایج کمپین تبلیغات گوگل خود را رصد کنید و بر اساس آن استراتژی خود را بهبود بخشید.

5. بهره‌گیری از بازاریابی ویدیویی (Video Marketing)

بازاریابی ویدیویی یک راه جذاب و موثر برای ارتباط با مخاطبان و تبلیغ محصولات شما است. ویدیوها میتوانند شامل توضیحات محصول، آموزش ها، پشت صحنه و غیره باشند. ویدیوهای با کیفیت بالا و جذاب تولید کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب و سایر شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. ویدیوهای خود را با کلمات کلیدی مرتبط بهینه کنید. ویدیوهای خود را در وب سایت خود قرار دهید. ویدیوهای تبلیغاتی ایجاد کنید. تاثیر بازاریابی ویدیویی خود را رصد کنید.

6. بهینه سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization – CRO)

بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) فرآیند بهبود وب سایت شما برای افزایش درصد بازدیدکنندگانی است که یک اقدام مطلوب را انجام می دهند، مانند خرید یک محصول، ثبت نام در یک خبرنامه یا پر کردن یک فرم. تحقیق کنید که چرا بازدیدکنندگان از وب سایت شما خرید نمی کنند. آزمایش های A/B را انجام دهید تا عناصر مختلف وب سایت خود را آزمایش کنید. صفحات فرود خود را بهینه کنید. فرآیند خرید را آسان کنید. اعتماد مشتریان را جلب کنید. به طور مداوم نرخ تبدیل خود را رصد کنید و بر اساس آن بهبود بخشید.

7. ساده سازی فرآیند پرداخت

فرآیند پرداخت طولانی و پیچیده می‌تواند باعث رها کردن سبد خرید (Abandoned Cart) توسط مشتریان شود. با ساده سازی فرآیند پرداخت، می‌توانید نرخ تبدیل خود را افزایش دهید. تعداد مراحل فرآیند پرداخت را کاهش دهید. گزینه های پرداخت مختلف را ارائه دهید. اطلاعات شخصی و مالی مشتریان را به صورت ایمن ذخیره کنید. فرآیند پرداخت را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه کنید. به مشتریان این امکان را بدهید که به عنوان مهمان خرید کنند. پیام های خطای واضح و مفید ارائه دهید.

8. بهره‌گیری از چت آنلاین

چت آنلاین یک راه عالی برای ارائه خدمات مشتری فوری و پاسخگویی به سوالات مشتریان است. با بهره‌گیری از چت آنلاین، می‌توانید مشتریان را در فرآیند خرید راهنمایی کنید و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید. یک سیستم چت آنلاین کارآمد ایجاد کنید. به سوالات مشتریان در اسرع وقت پاسخ دهید. با مشتریان مودب و حرفه ای رفتار کنید. مشکلات مشتریان را به سرعت و به طور کامل حل کنید. از چت آنلاین برای جمع آوری بازخورد از مشتریان استفاده کنید. به طور منظم عملکرد چت آنلاین خود را رصد کنید.

9. ارائه محتوای تولید شده توسط کاربر (User-Generated Content – UGC)

محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) شامل نظرات، عکس ها، ویدیوها و سایر محتوایی است که توسط مشتریان شما ایجاد می شود. UGC می‌تواند یک راه عالی برای ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند شما باشد. مشتریان خود را تشویق کنید تا UGC تولید کنند. UGC را در وب سایت و شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. به مشتریانی که UGC تولید می کنند پاداش دهید. از UGC برای ایجاد تبلیغات استفاده کنید. از UGC برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به طور منظم UGC را رصد کنید و پاسخ دهید.

10. پیگیری سبدهای خرید رها شده (Abandoned Cart Recovery)

بسیاری از مشتریان سبد خرید خود را قبل از تکمیل فرآیند خرید رها می کنند. با پیگیری سبدهای خرید رها شده، می‌توانید مشتریان را تشویق به تکمیل خرید کنید. یک ایمیل خودکار برای مشتریانی که سبد خرید خود را رها کرده اند ارسال کنید. در ایمیل خود، سبد خرید رها شده را یادآوری کنید. یک کد تخفیف برای تشویق مشتریان به تکمیل خرید ارائه دهید. فرآیند پرداخت را آسان کنید. اطلاعات تماس خود را ارائه دهید تا مشتریان بتوانند در صورت نیاز با شما تماس بگیرند. به طور منظم عملکرد کمپین پیگیری سبدهای خرید رها شده خود را رصد کنید.

11. ارائه گزینه های ارسال رایگان

ارسال رایگان می‌تواند یک مشوق قوی برای مشتریان باشد تا خرید خود را تکمیل کنند. ارائه گزینه های ارسال رایگان می‌تواند نرخ تبدیل شما را افزایش دهد. ارسال رایگان را برای سفارشات بالای یک مبلغ مشخص ارائه دهید. ارسال رایگان را برای اعضای برنامه وفاداری مشتری ارائه دهید. ارسال رایگان را در زمان های خاصی از سال ارائه دهید. هزینه ارسال را در قیمت محصولات خود لحاظ کنید. به طور شفاف شرایط ارسال رایگان را به مشتریان اعلام کنید. تاثیر ارائه گزینه های ارسال رایگان را بر فروش خود رصد کنید.

12. شرکت در رویدادهای مرتبط با صنعت

شرکت در رویدادهای مرتبط با صنعت می‌تواند یک راه عالی برای شبکه سازی با سایر متخصصان، یادگیری در مورد آخرین روندها و تبلیغ برند شما باشد. رویدادهای مرتبط با صنعت خود را پیدا کنید. در رویدادها شرکت کنید و با سایر متخصصان شبکه سازی کنید. در رویدادها سخنرانی کنید یا یک غرفه داشته باشید. از رویدادها برای یادگیری در مورد آخرین روندها استفاده کنید. از رویدادها برای تبلیغ برند خود استفاده کنید. پس از رویدادها، با افرادی که ملاقات کرده اید در ارتباط باشید.

13. بررسی و بهینه سازی مستمر قیمت ها

قیمت گذاری رقابتی برای جذب مشتری و حفظ حاشیه سود مناسب ضروری است. به طور مداوم قیمت های خود را در مقایسه با رقبا بررسی و بهینه سازی کنید. قیمت های رقبای خود را رصد کنید. قیمت های خود را بر اساس هزینه های تولید، رقابت و تقاضا تعیین کنید. تخفیف ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. به طور منظم قیمت های خود را بررسی و بهینه سازی کنید. به این فکر کنید که مشتریان شما چه مقدار مایل به پرداخت برای محصولات شما هستند. قیمت های خود را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید.

14. گسترش به بازارهای بین المللی

پس از اینکه فروشگاه آنلاین خود را در بازار داخلی با موفقیت راه اندازی کردید، می‌توانید به بازارهای بین المللی گسترش دهید. گسترش به بازارهای بین المللی می‌تواند فرصت های جدیدی برای رشد و سودآوری ایجاد کند. بازارهای بین المللی مناسب را تحقیق کنید. وب سایت خود را به زبان های دیگر ترجمه کنید. سیستم پرداخت خود را برای بازارهای بین المللی سازگار کنید. با شرکت های حمل و نقل بین المللی همکاری کنید. با قوانین و مقررات بازارهای بین المللی آشنا شوید. یک استراتژی بازاریابی بین المللی ایجاد کنید.